Política de reembolso

✅ Reembolso 100%

Ofrecemos un reembolso del 100% de tu orden si realizas la devolución dentro de los primeros 7 días posteriores a la recepción del producto.

📦 Condiciones de la Devolución

  • El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado.
  • Debe incluir su empaque original, caja y plásticos (si aplican).
  • No debe presentar señales de uso o manipulación indebida.

🏬 Opciones de Devolución

  1. En tienda física: Puedes visitar cualquiera de nuestras sucursales y entregar el producto personalmente. Recibirás tu reembolso en el momento o dentro de un plazo razonable.
  2. Con mensajero: Si prefieres que recojamos el producto en tu domicilio, ofrecemos el servicio con un cargo fijo de RD$250, el cual se descontará del monto del reembolso.


Para iniciar una devolución, contáctanos al:
📧 info@fmsa.com.do
📞 809 571 3154
o vía WhatsApp directamente desde nuestra tienda en línea.